惠普790開機出代碼86：01.測試掃描軸出21：10
更新時間：2025/1/24 11:40:52,view:383惠普打印機790蘇州惠普打印機售后服務(wù)中心客服熱線69616769，蘇州惠普售后電話，惠普售后網(wǎng)點， HPT790重新啟動打印機。如果問題仍然存在,請致電HP支持中心, 惠普510繪圖儀顯示7904, hp繪圖儀7904錯誤, hpt790怎么關(guān)閉裁紙功能, HPt790錯誤08:04,維修視頻
通常，系統(tǒng)錯誤 8601 表明卡紙或掃描軸區(qū)域出現(xiàn)障礙物（移動墨架問題）。 另一方面，系統(tǒng)錯誤 4210 指示“掃描軸電機故障”（由于難以移動墨架引起電力問題 由于障礙物、高摩擦或限制導(dǎo)致需要過多的外力進(jìn)行移動）。 但是，重要的是要明白系統(tǒng)錯誤 8601 并不總是表明真實可見的卡紙，不應(yīng)將其與系統(tǒng)錯誤 8101（紙張軸）混淆。 另一方面，系統(tǒng)錯誤 4210 并不總指示掃描軸電機問題。 因此，這兩個錯誤的故障排除步驟基本相同。
簡單來說，任何阻止墨架自由移動的限制或阻礙將導(dǎo)致停止工作并顯示這些錯誤。
診斷問題的最好及更簡單的方法是找到顯示錯誤時墨架停止移動的位置（以防實際上沒有出現(xiàn)卡紙）。 很有可能問題的主要原因就在于此。
如果需要現(xiàn)場服務(wù)，正確診斷故障組件是必不可少的。 即使某個組件看起來明顯是問題的誘因，檢查其它掃描軸組件也很重要。
檢查下面的圖片，更好地識別主掃描軸組件：
In case no visible obstructions are found in the Scan Axis area, here there are some of the most common causes of these errors.如果掃描軸區(qū)沒有明顯出現(xiàn)障礙物，以下是這些錯誤的部分最常見原因。
可能的硬件原因：
1.墨架： 拔下電源后，在沒有裝入紙張的情況下，手動移動墨架，從一側(cè)移動到另一側(cè)，檢查一般障礙物。 墨架必須在整個掃描軸區(qū)域能夠自由移動。 如果服務(wù)站（右側(cè)）鎖定墨架，則無法手動將墨架取出。 如果是這樣，建議重新啟動，等待墨架出現(xiàn)，然后拔下電源。 必須正確關(guān)閉墨架頂蓋（藍(lán)色閂鎖必須與墨架正面的金屬片嚙合）。 如果需要理想的故障排除方法，建議取出墨架的所有打印頭，查看打印頭下方的所有紙張。 此外，檢查打印頭是否脫層（底部薄塑料帶），因為這可能導(dǎo)致紙張撕裂。 在執(zhí)行其它診斷操作期間，將打印頭放置一邊。
2.切割器： 對于沒有將切割器連接到墨架（T610/T1100/T620/T1120）的，確保切割器完全朝向的左側(cè)。 紙張必須不能阻礙切割器運動。 切割器必須正確嚙合和脫開，并在其通道中自由移動（無摩擦）。 對于將切割器連接到墨架的（T770/T1200/T790/T1300/T2300），確保手動將墨架從一側(cè)移動到另一側(cè)時，切割器能夠自由滑動。 必須停用它（向上位置），并且沒有紙張阻礙其運動。 它必須正確嚙合和脫開。 對于理想的故障排除方法（如果切割器可能是導(dǎo)致問題的部分原因），建議將其取下。 對于任何，切割器都是自助可更換部件。
3.皮帶： 如果皮帶松動、磨損、粉碎或折斷，則掃描軸電機無法抓取并移動它。 在某些情況下，破舊（皮帶齒缺失）或出現(xiàn)碎片的皮帶在被電機抓取時，將會“滑落”。 發(fā)生這種情況時通常都會發(fā)出噪音。 正因為如此，徹底檢查整個皮帶，非常重要，一寸一寸檢查。 如果皮帶開始丟失皮帶齒，則皮帶齒將會丟落在掃描軸或打印輸出頂部。 此外，（如果可能）檢查皮帶松緊調(diào)整器（面對時皮帶的左端），它可能會破損或放置位置不對。 根據(jù)系列，皮帶可能沒有松緊調(diào)整器。
4.墨架桿： 必須正確加入合成油。 墨架必須能通過墨架桿自由滑動；如果不會， 清潔墨架桿并向其添加合成油。
5.編碼帶： 確保它沒有出現(xiàn)劃痕、彎曲或損壞。 如果編碼帶臟了，請使用非腐蝕性液體和無絨布進(jìn)行清潔。 將布呈倒立的 U 形放到編碼帶上。 進(jìn)行擦拭直到布上不再出現(xiàn)墨跡。
6.服務(wù)站： 碎片或紙張可能掉落其中。 當(dāng)服務(wù)站顯示系統(tǒng)錯誤時，特別是當(dāng)墨架停止時，檢查是否存在堵塞。 如果是這樣，取出所有打印頭就顯得很重要。
7.星形輪裝置： 如果星形輪下方出現(xiàn)紙片，則無法正確上下移動。 如果星形輪一直處于向上位置，則墨架在從一側(cè)移到另一側(cè)時可能會碰到它。 當(dāng)左側(cè)拉桿處于向上位置時，紙張必須能順利通過星形輪裝置下方以及通過完整的紙軸區(qū)域（從后到前）。
8.拖曳電纜和墨管： 墨管必須自由移動并跟隨墨架移動。 它們還必須能自由滑過墨管通道。 墨管必須能自由移動并跟隨墨架和墨管移動。 在 T610/T1100/T620/T1120 上，拖曳電纜位置要與墨管分離。 在 T770/T1200/T790/T1300/T2300 上，拖曳電纜與墨管相連。
9.掃描軸電機： （如果錯誤連續(xù)出現(xiàn)）檢查初始化時能否移動墨架，如果可以，則電機沒有問題。 掃描軸電機問題很容易誤認(rèn)為編碼器讀取問題（墨架編碼器傳感器無法讀取編碼帶）。 如果電機沒有明顯移動，則最好在 Window Sensor（窗口傳感器）堵塞的情況下重新啟動，并檢查墨架是否移動幾毫米（仔細(xì)觀察）。 如果可以移動，則很有可能電機沒有問題。 在這種情況下，編碼器讀取可能出現(xiàn)問題； 需要送修。
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簡單來說，任何阻止墨架自由移動的限制或阻礙將導(dǎo)致停止工作并顯示這些錯誤。
診斷問題的最好及更簡單的方法是找到顯示錯誤時墨架停止移動的位置（以防實際上沒有出現(xiàn)卡紙）。 很有可能問題的主要原因就在于此。
如果需要現(xiàn)場服務(wù)，正確診斷故障組件是必不可少的。 即使某個組件看起來明顯是問題的誘因，檢查其它掃描軸組件也很重要。
檢查下面的圖片，更好地識別主掃描軸組件：
In case no visible obstructions are found in the Scan Axis area, here there are some of the most common causes of these errors.如果掃描軸區(qū)沒有明顯出現(xiàn)障礙物，以下是這些錯誤的部分最常見原因。
可能的硬件原因：
1.墨架： 拔下電源后，在沒有裝入紙張的情況下，手動移動墨架，從一側(cè)移動到另一側(cè)，檢查一般障礙物。 墨架必須在整個掃描軸區(qū)域能夠自由移動。 如果服務(wù)站（右側(cè)）鎖定墨架，則無法手動將墨架取出。 如果是這樣，建議重新啟動，等待墨架出現(xiàn)，然后拔下電源。 必須正確關(guān)閉墨架頂蓋（藍(lán)色閂鎖必須與墨架正面的金屬片嚙合）。 如果需要理想的故障排除方法，建議取出墨架的所有打印頭，查看打印頭下方的所有紙張。 此外，檢查打印頭是否脫層（底部薄塑料帶），因為這可能導(dǎo)致紙張撕裂。 在執(zhí)行其它診斷操作期間，將打印頭放置一邊。
2.切割器： 對于沒有將切割器連接到墨架（T610/T1100/T620/T1120）的，確保切割器完全朝向的左側(cè)。 紙張必須不能阻礙切割器運動。 切割器必須正確嚙合和脫開，并在其通道中自由移動（無摩擦）。 對于將切割器連接到墨架的（T770/T1200/T790/T1300/T2300），確保手動將墨架從一側(cè)移動到另一側(cè)時，切割器能夠自由滑動。 必須停用它（向上位置），并且沒有紙張阻礙其運動。 它必須正確嚙合和脫開。 對于理想的故障排除方法（如果切割器可能是導(dǎo)致問題的部分原因），建議將其取下。 對于任何，切割器都是自助可更換部件。
3.皮帶： 如果皮帶松動、磨損、粉碎或折斷，則掃描軸電機無法抓取并移動它。 在某些情況下，破舊（皮帶齒缺失）或出現(xiàn)碎片的皮帶在被電機抓取時，將會“滑落”。 發(fā)生這種情況時通常都會發(fā)出噪音。 正因為如此，徹底檢查整個皮帶，非常重要，一寸一寸檢查。 如果皮帶開始丟失皮帶齒，則皮帶齒將會丟落在掃描軸或打印輸出頂部。 此外，（如果可能）檢查皮帶松緊調(diào)整器（面對時皮帶的左端），它可能會破損或放置位置不對。 根據(jù)系列，皮帶可能沒有松緊調(diào)整器。
4.墨架桿： 必須正確加入合成油。 墨架必須能通過墨架桿自由滑動；如果不會， 清潔墨架桿并向其添加合成油。
5.編碼帶： 確保它沒有出現(xiàn)劃痕、彎曲或損壞。 如果編碼帶臟了，請使用非腐蝕性液體和無絨布進(jìn)行清潔。 將布呈倒立的 U 形放到編碼帶上。 進(jìn)行擦拭直到布上不再出現(xiàn)墨跡。
6.服務(wù)站： 碎片或紙張可能掉落其中。 當(dāng)服務(wù)站顯示系統(tǒng)錯誤時，特別是當(dāng)墨架停止時，檢查是否存在堵塞。 如果是這樣，取出所有打印頭就顯得很重要。
7.星形輪裝置： 如果星形輪下方出現(xiàn)紙片，則無法正確上下移動。 如果星形輪一直處于向上位置，則墨架在從一側(cè)移到另一側(cè)時可能會碰到它。 當(dāng)左側(cè)拉桿處于向上位置時，紙張必須能順利通過星形輪裝置下方以及通過完整的紙軸區(qū)域（從后到前）。
8.拖曳電纜和墨管： 墨管必須自由移動并跟隨墨架移動。 它們還必須能自由滑過墨管通道。 墨管必須能自由移動并跟隨墨架和墨管移動。 在 T610/T1100/T620/T1120 上，拖曳電纜位置要與墨管分離。 在 T770/T1200/T790/T1300/T2300 上，拖曳電纜與墨管相連。
9.掃描軸電機： （如果錯誤連續(xù)出現(xiàn)）檢查初始化時能否移動墨架，如果可以，則電機沒有問題。 掃描軸電機問題很容易誤認(rèn)為編碼器讀取問題（墨架編碼器傳感器無法讀取編碼帶）。 如果電機沒有明顯移動，則最好在 Window Sensor（窗口傳感器）堵塞的情況下重新啟動，并檢查墨架是否移動幾毫米（仔細(xì)觀察）。 如果可以移動，則很有可能電機沒有問題。 在這種情況下，編碼器讀取可能出現(xiàn)問題； 需要送修。
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