京瓷的機(jī)器，如果，使用我們的鼓芯，出現(xiàn)，正面有底灰，或者反面有黑，基本可以判定是碳粉的質(zhì)量問題，可以采用以下方法排查和解決。
首先感謝您選購我們的商品,現(xiàn)在將碳粉的清倉和添加的方法描述如下：
一、 碳粉
1、 在使用中如果遇見反面有黑、或者正面底灰、顏色淡、這樣的情況請更換碳粉，請盡量使用國內(nèi)已知品牌的碳粉，如，我們的中德粉，還有北京中恒的粉，均可使用；
2、 如果，更換這2個品牌的任意一個品牌的粉，依然出現(xiàn)反面黑，請看我們的視頻教程《轉(zhuǎn)印輥再生》，就可以解決反面黑的問題；
二、 清倉
1、 將機(jī)器關(guān)閉電源，取出粉盒和顯影倉，將粉盒的蓋子打開，把里面的粉清理干凈，然后用吹風(fēng)吹一下，盡量的把粉盒里的粉清理出來；
2、 取出顯影倉，打開以后，清理干凈，具體方法，可以看我們的視頻教程《顯影倉清潔》；
3、 打開側(cè)門的第二道側(cè)門，用少許有點(diǎn)濕潤的毛巾把轉(zhuǎn)印輥清潔干凈，或者用毛巾沾一點(diǎn)點(diǎn)酒精對轉(zhuǎn)印輥進(jìn)行清潔，清潔完成以后，用吹風(fēng)，開到熱風(fēng)上，對轉(zhuǎn)印輥風(fēng)干，注意，不要太近，不要太高的溫度；
4、 將以上步驟完成以后，把空的顯影倉安裝到機(jī)器里，把碳粉添加到空的粉盒里，再將粉盒安裝到機(jī)器上，然后打開機(jī)器，輸入10871087顯示U000，輸入130
按啟動，再按一次啟動，這個時候，你會聽到，咔噠，一個聲音，這個說明加粉的電磁鐵開始工作了，加粉電機(jī)已經(jīng)開始啟動，這樣，機(jī)器自動運(yùn)轉(zhuǎn)，正常情況下在380秒到450秒左右機(jī)器會啟動停止，機(jī)器停止以后，我們可以按復(fù)位鍵，然后輸入000，按啟動，選擇第一項(xiàng)，機(jī)器會自動打出報(bào)告，看一下效果，或者，在到450秒左右，機(jī)器自動停止的時候，也可以選擇，關(guān)機(jī)，開機(jī)，然后復(fù)印，或打印，看效果。
按以上的方法，基本都可以解決反面有黑，或者正面底灰，轉(zhuǎn)印臟，等這些問題。